Умови доставки та оплати

Шановні покупці!

Перевіряйте посилку при отриманні в присутності співробітника Нової пошти!

Обов'язково треба перевірити - колір, розмір і якість товару.

Умови повернення та обміну товару діють тільки для покупців з України протягом 14 днів з дати відправлення замовлення, якщо товар не був у використанні і збережена упаковка. 

Доставка обміну і повернення здійснюється за рахунок покупця.

Якщо при отриманні виявлений брак чи дефект – то необхідно оформити ВІДМОВУ ВІД ОТРИМАННЯ ПОСИЛКИ і повідомити менеджеру компанії. В такому випадку витрати на пересилку товару компенсує магазин.

Якщо товар забраний додому– то ми НЕ ПРИЙМАЄМО фото, претензії і товар неналежної якості для подальшого обміну або повернення. 

Оформляючи замовлення на нашому сайті - Ви автоматично погоджуєтесь з даними умовами!

Повернення грошей відбувається після отримання повернення і перевірки посилки протягом 2-х банківських днів на Вашу банківську картку.

НЕ Є НЕДОЛІКОМ АБО ДЕФЕКТОМ:

• У разі, якщо на зображенні товару присутня брошка або прикраса, а на фабриці в такому дизайні її вже немає, то можлива заміна її на максимально схожу із заявленою. 
• Розмірна сітка, представлена ​​на сайті, є рекомендованою, але не виключає похибку в визначенні розміру. 
• Якщо присутня затримка в поставці комплектуючих (підошви або фурнітури для пошиття взуття та ін.), можливий варіант заміни (90% ідентичності), щоб прискорити процес виробництва.
• У взутті, можливі відмінності в кольорі внутрішньої устілки (всередині взуття) - світлого або темного відтінку. 
• У шкіряному взутті може бути невеликий запах клею, якщо вона виготовляється під Ваше замовлення і відразу відправляється. За пару днів запах повністю зникає.

Часто виникають питання щодо відправки товару післяплатою з передоплатою:

•  ТОВАР ПІДІЙШОВ: У такому випадку при одержанні товару необхідно доплатити різницю між вартістю товару та сумою передоплати, а також вартість доставки і комісію Нової пошти ( якщо немає іншої домовленості в індивідуальному порядку);
• ТОВАР НЕ ПІДІЙШОВ: Ви можете відмовитися від отримання товару, якщо він не підійшов Вам за розміром або просто не сподобався, в такому випадку сума передоплати не повертається, а залишається у вигляді компенсації витрат на доставку.
• Огляньте і приміряйте, будь ласка, товар при отриманні у відділенні транспортної компанії, у разі наявності шлюбу або невідповідності, прохання на місці оформити відмову від отримання посилки (не забираючи товар додому). Забираючи посилку з відділення пошти Ви автоматично погоджуєтеся з купівлею і підтверджуєте, що товар прийшов без шлюбу і відповідає Вашим побажанням. В такому разі ми не зможемо ні змінити, ні прийняти повернення товару.